Una delle principali regole per allargare la clientela della farmacia è quella di riuscire a fidelizzare il cliente. Pur non essendoci una formula netta e definitiva, esistono alcune norme non scritte che portano il cliente a scegliere una farmacia nel tempo, senza cambiarla. Per fare ciò, il farmacista è il suo staff devono non solo …
Comunicare la farmacia: qual è l’importanza delle immagini. Per una corretta e completa informazione in ambito farmaceutico è importante scrivere in modo chiaro, accattivante, concreto e semplice. Ma un ruolo molto importante nella comunicazione e nella rappresentazione della farmacia presso il pubblico è da sempre svolto dalle immagini, e nell’epoca dei social media e dell’informazione …
Stando a un interessante articolo pubblicato su Wired, ci sono e ci saranno numerose novità per le farmacia: Integrarsi con la Rete, nuove app, l’uso dei social network e la collaborazione con nuove figure professionali. Questi alcuni degli approcci per rinnovare e migliorare il rapporto coi pazienti Il punto di vista fornito da questo articolo …
Avere una farmacia ed essere al passo con i tempi è la nuova sfida per il farmacista. La farmacia è da sempre un punto di riferimento per il territorio, lo sappiamo bene, ma non è sempre semplice per chi la gestisce valutare i pro e i contro dell’azienda farmacia nei suoi vari livelli e con …
Come progettare un sito web in ambito medico? Un buon sito web è il principale biglietto da visita di un centro medico, diagnostico o di una clinica. Progettare un sito web in ambito medico è un’operazione che chiama in causa competenze e ruoli diversi, che vanno dal design all’usabilità, passando per la stesura dei testi, …
Si tratta di comunicare: allestire una vetrina per una farmacia non è affatto semplice, e richiede competenze diversificate e soprattutto il lavoro di uno staff di professionisti della comunicazione. La farmacia 2.0, che si evolve e quindi resta al passo coi tempi, sa che le attività di comunicazione devono essere fatte a 360 gradi, tutti …
L’uso di Pinterest per la Farmacia? Pinterest è da anni uno dei social network in ascesa, che permette di unire un layout accattivante all’uso delle immagini, che costituiscono un punto di forza per valorizzare la piccola e media azienda. Per una farmacia che opera in modo specifico su un quartiere o ha anche integrato un …
Parliamo di Twitter e degli hashtag e di come usarli in ambito medico e farmaceutico? Cos’è un hashtag? Per la definizione ci viene in aiuto Wikipedia: La parola deriva dall’inglese hash (cancelletto) e tag (etichetta). La loro popolarità però è legata alla loro introduzione su Twitter, come caratteristica per contrassegnare parole chiave. Nel 2010 Twitter …
Farmacie e farmaspa: come comunicare un evento attraverso i social network? I social network mettono a disposizione della piccola e media azienda una serie di utili strumenti per entrare in contatto e fidelizzare la clientela. Uno di questi è la creazione di un evento sui principali social network, attraverso il quale convogliare persone e informare …
Facebook per la farmacia: quali sono le regole fondamentali? Non è obbligatorio per la tua farmacia avere degli account social. Non è necessario, ma ti aiuterà a: Non ha però alcun senso aprire un account facebook (ma il discorso può valere per tutti i social network) se non si hanno ben chiare alcune cose fondamentali: …
Marketing online in ambito sanitario, perché è importante? Alcune aziende sanitarie particolarmente dinamiche hanno fatto del marketing uno dei principali punti di forza della loro innovazione. Fare marketing in ambito sanitario è sempre più importante e in molti stanno seguendo questo trend. Da dove arriva il marketing online Si tratta di una tendenza che arriva …
Farmacia e marketing online, cosa bisogna sapere? La farmacia è diventata sempre più un luogo reale/virtuale, in cui le comunicazioni face to face e le tradizionali forme di marketing si vanno a integrare con le innovazioni fornite dal web e dai social media. Per essere al passo con i tempi qualsiasi farmacia deve trasformarsi e …